Apprentis et formateurs : cliquez ici pour télécharger le guide. 

Ce document contient toutes les informations utiles pour la formation Employé·e de commerce CFC selon la nouvelle ordonnance de formation.

Cours interentreprises n°1

L'essentiel de Konvink
Support de cours
Directive de travail à faire pour le CI2

LIEU DE FORMATION

CIFC Spark, Chemin du Champ-des-Filles, 4b, 1228 Plan-les-Ouates, 3ème étage.

Mandat de transfert "Traiter les demandes des clients" dans Konvink

• Délai de 1ère publication du mandat : 15 avril 2025
• Délai final de soumission pour évaluation : 20 mai 2025
• Énoncé du mandat de transfert

DATES - Année scolaire 2024-2025 - Volée 2024-2026

Cours interentreprises CI 1-2-4

• CI 1 écourté : le 19 et 26 septembre 2024
• CI 2 écourté : le 4 et 11 novembre 2024
• CI 3 écourté : autoapprentissage guidé - entre décembre 2024 et avril 2025, à définir et instructions suivront
• CI 4 écourté : le 8 et 12 mai 2025

Convocations

• Une convocation contenant toutes les informations utiles est envoyée par courriel à l'apprenti(e) et à l'entreprise 3 à 4 semaines avant le début des cours.
• Les cours ont lieu de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h30.
• Pour toutes questions ou remarques : secretariat@cifc-ge.ch.

Délai de "soumission pour évaluation" du mandat de transfert "Traiter les demandes des clients" dans Konvink

• le 20 mai 2025
• Enoncé du mandat de transfert "Traiter les demandes des clients"

RACCOURCISSEMENT DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE

En accord avec les parties contractantes, les autorités cantonales compétentes peuvent écourter la formation professionnelle dans certains cas, notamment lorsque la personne en formation dispose des connaissances professionnelles requises ou a suivi avec succès une formation dans une autre profession. Les personnes en question entrent en deuxième année de formation. Cela présuppose l’adaptation du programme de formation en entreprise et une bonne planification de l’examen de fin d’apprentissage.

A cet égard, les réglementations suivantes s’appliquent à la branche de formation et d’examens «Services et administration»:

• Tous les objectifs évaluateurs doivent être atteints en cas de réduction de la durée de la formation professionnelle initiale.
• La partie entreprise de l’examen final est identique à celle de l’examen qui clôture la formation initiale de trois ans.

MISE EN PLACE ET SUIVI DE LA FORMATION

Au début de la formation (à faire par l'apprenti-e) :

1. Remplir la grille de compétences dans Konvink des apprentis de 1ère année (idéalement cela doit être fait d'ici fin août, maximum fin septembre).
2. Communiquer à son formateur en entreprise lorsque cela aura été fait.

Le but est de faire un bilan des compétences professionnelles acquises et à développer de l'apprenti-e.

Au début de la formation (à faire par le formateur en entreprise) :

1. Le formateur en entreprise passe en revue la grille de compétences de 1ère année de l'apprenti-e.
2. Le formateur en entreprise identifie les compétences restantes à développer et sélectionne les mandats pratiques de 1ère année à mettre en oeuvre pour la bonne formation de l'apprenti-e. Ces mandats pratiques de 1ère année seront dilués sur les 2 ans de la formation écourtée en entreprise en fonction de ce qui fait sens pour l'entreprise.
3. Établir le plan de formation en entreprise - CFC  (le formateur en entreprise est responsable d'effectuer cette tâche).
4. Obtenir les accès Konvink pour l'apprenti·e (! Utiliser l'adresse e-mail personnelle de l'apprenti·e)

Délai de finalisation des notes d'expérience dans Konvink

• Note CCE 1 : le 15 février 2025
• Note CCE 2 : le 15 août 2025

Aperçu de la formation en entreprise

Aperçu des mandats pratiques à réaliser

Licences utilisateurs

Les formateurs en entreprise sont chargés d'obtenir les licences Konvink pour l'apprenti·e sur la boutique en ligne.

Attention : l'adresse e-mail personnelle de l'apprenti·e devra être utilisée afin qu'il puisse avoir accès à son portfolio post-formation.

Procédure de qualification pour le CFC